ငွေပြန်အမ်းမှု မူဝါဒ

Keigo တွင် ငွေပြန်အမ်းမှု အလုပ်လုပ်ပုံ

Keigo သည် SASU I-TECH2 (France) မှ လည်ပတ်သည့် ဒစ်ဂျစ်တယ် စာရင်းသွင်းဝန်ဆောင်မှုတစ်ခု ဖြစ်ပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့၏ ငွေပြန်အမ်းမှုမူဝါဒကို ကျွန်ုပ်တို့နှင့်သက်ဆိုင်သော French Code de la Consommation စည်းမျဉ်းများကို အခြေခံ၍ တည်ဆောက်ထားပြီး၊ ၎င်းအပြင် အတင်းအကျပ် ဆက်လက်ထားရှိရသော ဖောက်သည်ထက် တရားမျှတသော ဖောက်သည်ကို ပိုမိုနှစ်သက်သောကြောင့် လက်တွေ့ကျသော အာမခံချက်အနည်းငယ်ကိုလည်း ထည့်သွင်းထားပါသည်။

1. ဥပဒေအရ ရုပ်သိမ်းခွင့် (၁၄ ရက်)

French Code de la Consommation ၏ article L221-18 အရ၊ EU စားသုံးသူများသည် ဝန်ဆောင်မှုတစ်ခု စာရင်းသွင်းပြီးနောက် ပုံမှန်အားဖြင့် ၁၄ ရက် ရုပ်သိမ်းခွင့်ရှိပါသည်။ သို့ရာတွင် Keigo သည် စားသုံးသူ၏ တိကျသောသဘောတူညီချက်ဖြင့် ချက်ချင်း လုပ်ဆောင်ပေးသည့် ဒစ်ဂျစ်တယ်ဝန်ဆောင်မှုများအတွက် article L221-28 ချွင်းချက်အောက်တွင်ရှိပါသည်။ ၁၄ ရက်အတွင်း AI ပြောင်းလဲမှုများ၊ စာရွက်စာတမ်း တင်ခြင်း သို့မဟုတ် ငွေပေးရသည့် feature တစ်ခုခုကို စတင်အသုံးပြုပါက ဥပဒေအရ ရုပ်သိမ်းခွင့်ကို စွန့်လွှတ်ရာရောက်ပါသည်။

ထို ၁၄ ရက်အတွင်း ငွေပေးရသည့် feature မည်သည့်တစ်ခုမှ အသုံးမပြုခဲ့ပါက၊ အောက်ပါလိပ်စာသို့ အီးမေးလ်ပို့ခြင်းဖြင့် ငွေအပြည့်အဝ ပြန်အမ်းရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည် — အကြောင်းရင်း ရှင်းပြရန် ကျွန်ုပ်တို့ မတောင်းဆိုပါ။

2. ဥပဒေသတ်မှတ်ကာလလွန်ပြီးနောက်

၁၄ ရက် ဥပဒေသတ်မှတ်ကာလလွန်ပြီးနောက်၊ ငွေပြန်အမ်းမှုများသည် ကျွန်ုပ်တို့၏ ဆုံးဖြတ်ချက်အပေါ် မူတည်ပါသည်။ အောက်ပါအခြေအနေများတွင် ငွေပြန်အမ်းပေးပါသည် -

— ငွေတောင်းခံသည့်ကာလအတွင်း ၂၄ နာရီထက်ကျော်လွန် ဆက်တိုက် ဝန်ဆောင်မှုပျက်ကွက်ခြင်း

— နှစ်ကြိမ်ထပ်တောင်းခံခြင်း သို့မဟုတ် မတော်တဆ ငွေကောက်ခံခြင်း

— အောင်မြင်စွာ ပယ်ဖျက်ပြီးနောက် ငွေကောက်ခံမှု ဆက်လက်ဖြစ်ပေါ်ခြင်း

— သင်ပေးဆောင်ခဲ့သည့်အရာကို သိသာစွာ လျော့နည်းစေသည့် ဝန်ဆောင်မှု၏ သိသာသောပြောင်းလဲမှု

အခြားကိစ္စများအတွက် ကျေးဇူးပြု၍ ကျွန်ုပ်တို့ကို ဆက်သွယ်ပါ — ကျွန်ုပ်တို့သည် အထွေထွေစည်းမျဉ်းတစ်ခုကို သုံးမည့်အစား တစ်ခုစီကို သီးခြားစီစစ်ဆေးမည်ဖြစ်ပါသည်။

3. လစဉ်စာရင်းသွင်းမှုများ

လစဉ်စာရင်းသွင်းမှုကို သင့်အကောင့်ဆက်တင်များမှ အချိန်မရွေး ပယ်ဖျက်နိုင်ပါသည်။ ပယ်ဖျက်မှုသည် လက်ရှိငွေတောင်းခံကာလ အဆုံးတွင် အသက်ဝင်ပြီး၊ ထိုအချိန်အထိ သင် အသုံးပြုခွင့်ရှိနေမည်ဖြစ်ပါသည်။ ထိုလအတွက် ငွေပေးရသည့် feature များကို စတင်အသုံးပြုပြီးပါက အပိုင်းလိုက်တွက်ချက်ခြင်း သို့မဟုတ် ငွေတစ်စိတ်တစ်ပိုင်း ပြန်အမ်းခြင်းကို ကျွန်ုပ်တို့ မပြုလုပ်ပါ။

4. နှစ်စဉ်စာရင်းသွင်းမှုများ

နှစ်စဉ်အစီအစဉ်များသည် ၁၄ ရက် ဥပဒေသတ်မှတ်ကာလ လွန်ပြီး၊ ငွေပေးရသည့် feature တစ်ခုခုကို အသုံးပြုပြီးပါက ငွေပြန်အမ်း၍မရပါ။ နှစ်စဉ်စာချုပ်ကာလ ပထမ ၃၀ ရက်အတွင်း ကျွန်ုပ်တို့ကို ဆက်သွယ်ပါက အသုံးမပြုသေးသည့်ကာလအတွက် ခရက်ဒစ်ပေးလျက် လစဉ်အစီအစဉ်သို့ ပြောင်းပေးနိုင်ပါသည် — ၎င်းသည် ကျေးဇူးပြုမှုတစ်ခုသာဖြစ်ပြီး ဥပဒေအရ အခွင့်အရေးမဟုတ်ပါ။

5. တစ်ကြိမ်တည်းဝယ်ယူမှုများ

တစ်ကြိမ်တည်းဝယ်ယူသည့် PDF များ (CV၊ Shokumu Keirekisho၊ Taishoku Todoke/Negai နှင့် အခြားအသက်မွေးဝမ်းကျောင်းစာရွက်စာတမ်းများ) ကို တောင်းဆိုသည့်အခါ ထုတ်ပေးပြီး ချက်ချင်းပို့ပေးပါသည်။ ထုတ်ပေးပြီးသည့်နောက် ငွေပြန်အမ်း၍မရပါ။ ထုတ်ပေးထားသော စာရွက်စာတမ်းကို ဒေါင်းလုဒ်လုပ်၍မရပါက သို့မဟုတ် နည်းပညာအရ ချွတ်ယွင်းနေပါက ကျွန်ုပ်တို့ကို ဆက်သွယ်ပါ၊ ကျွန်ုပ်တို့သည် အခမဲ့ ပြန်လည်ထုတ်ပေးပါမည်။

6. ငွေပြန်အမ်းရန် မည်သို့တောင်းဆိုရမည်

refund@keigo.tokyo သို့ အောက်ပါအချက်များနှင့်အတူ အီးမေးလ်ပို့ပါ -

— သင့် Keigo အကောင့်ပေါ်ရှိ အီးမေးလ်လိပ်စာ

— Stripe ဖြတ်ပိုင်း သို့မဟုတ် invoice နံပါတ် (Stripe က သင့်ကိုပို့သော အီးမေးလ်ထဲတွင်ရှိပါသည်)

— ဖြစ်ပျက်ခဲ့သည့်အရာအကြောင်း အတိုချုံးမှတ်ချက်

ကျွန်ုပ်တို့သည် လုပ်ငန်းလုပ်ရက် ၅ ရက်အတွင်း ပြန်လည်ဖြေကြားပါသည်။ အတည်ပြုပြီးသော ငွေပြန်အမ်းမှုများသည် သင့်ဘဏ်နှင့် ကတ်ကွန်ရက်အပေါ်မူတည်၍ မူလငွေပေးချေမှုနည်းလမ်းသို့ လုပ်ငန်းလုပ်ရက် ၅–၁၀ ရက်အတွင်း ပြန်ရောက်ပါမည်။

7. စားသုံးသူ ဖျန်ဖြေရေး

ကျွန်ုပ်တို့၏ ပြန်ကြားချက်သည် ပြဿနာကို မဖြေရှင်းနိုင်ပါက၊ EU စားသုံးသူများသည် အခမဲ့ (médiateur de la consommation) စားသုံးသူဖျန်ဖြေရေးသူထံ တက်လှမ်းနိုင်ပါသည် — အသက်ဝင်သည့် ဆက်သွယ်ရန်အချက်အလက်အတွက် legal notice ကို ကြည့်ပါ။ သင်သည် EU အွန်လိုင်း အငြင်းပွားမှုဖြေရှင်းရေးပလက်ဖောင်း https://ec.europa.eu/consumers/odr တွင်လည်း အသုံးပြုခွင့်ရှိပါသည်။

8. ဆက်သွယ်ရန်

ငွေပြန်အမ်းမှုဆိုင်ရာမေးခွန်းများ: refund@keigo.tokyo

အထွေထွေအကူအညီ: support@keigo.tokyo

SASU I-TECH2 — 161 Avenue du Bois de Verrières, 92160 Antony, France — SIREN 930 686 456.