Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar ou usar o Keigo (keigo.tokyo), você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se você não concordar com estes termos, não use o serviço.

2. Descrição do Serviço

Keigo é uma ferramenta baseada em IA que converte texto japonês informal no keigo (linguagem honorífica) apropriado para comunicação profissional. O serviço inclui conversão de texto, verificação de keigo, modelos e recursos relacionados, disponíveis por meio de planos gratuitos e pagos.

3. Contas de Usuário

Você pode criar uma conta usando e-mail/senha ou Google OAuth. Você é responsável por manter a segurança das credenciais da sua conta. Você deve fornecer informações precisas e ter pelo menos 16 anos para usar o serviço.

4. Assinaturas e Pagamentos

As ferramentas e guias do Keigo são gratuitos. Dois produtos pagos opcionais estão disponíveis: The Vault, uma assinatura de ¥1,480/mês cobrada via Stripe (cancele quando quiser — o acesso continua até o fim do período de faturamento), e o gerador de currículo japonês, uma compra única de ¥3,980. Reembolsos são tratados caso a caso.

5. Direito de Arrependimento (consumidores da UE)

Nos termos do Artigo L221-18 do Código do Consumidor francês, os consumidores da UE têm 14 dias de direito de arrependimento a partir da data de assinatura, sem necessidade de justificativa.

No entanto, conforme o Artigo L221-28 do mesmo Código, esse direito NÃO se aplica a serviços digitais totalmente entregues antes do fim do período de 14 dias, quando o consumidor tiver dado consentimento expresso prévio e reconhecido a perda do direito de arrependimento. Ao começar a usar o Keigo (um serviço digital) imediatamente após a assinatura, você renuncia expressamente ao seu direito de arrependimento pela parte já consumida.

Para exercer seu direito de arrependimento, quando aplicável: envie uma solicitação por e-mail para hello@keigo.tokyo dentro de 14 dias após a assinatura.

6. Conteúdo Gerado por IA

O Keigo usa inteligência artificial para gerar sugestões de keigo. Embora busquemos precisão, o conteúdo gerado por IA pode ocasionalmente conter erros ou expressões inadequadas. Você é responsável por revisar e verificar todo o resultado antes de usá-lo. O Keigo é uma ferramenta de auxílio à escrita, não um serviço de tradução certificada.

7. Uso Aceitável

Você concorda em não fazer mau uso do serviço, incluindo, mas não se limitando a: tentar burlar limites de uso, usar ferramentas automatizadas para acessar o serviço além do uso normal, fazer engenharia reversa do sistema, ou usar o serviço para fins ilegais.

8. Propriedade Intelectual

O serviço Keigo, incluindo seu design, código e modelos de IA, é propriedade da Keigo. O texto que você insere continua sendo seu. O resultado gerado por IA é fornecido para seu uso sem restrições.

9. Limitação de Responsabilidade

O Keigo é fornecido "como está", sem garantias de qualquer tipo. Não somos responsáveis por quaisquer danos decorrentes do uso de conteúdo gerado por IA, incluindo, mas não se limitando a, mal-entendidos, perdas comerciais ou traduções imprecisas. Nossa responsabilidade total é limitada ao valor que você pagou pelo serviço nos últimos 12 meses.

10. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pela lei francesa. Qualquer disputa relacionada à interpretação, validade ou execução destes Termos estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais de Nanterre, França (Tribunal des Activités Économiques de Nanterre, onde a empresa I-TECH2 está registrada), salvo disposição em contrário exigida por lei de proteção ao consumidor aplicável ao país de residência do consumidor.

11. Mediação de Consumo

Nos termos do Artigo L612-1 do Código do Consumidor francês, em caso de disputa que não possa ser resolvida por meio do nosso suporte ao cliente, você tem o direito de recorrer gratuitamente a um mediador de consumo. Estamos atualmente finalizando nossa filiação ao CMAP (Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris). Os dados finais do mediador e informações de contato serão publicados em nossa página de Aviso Legal (/legal) antes do lançamento comercial.

12. Rescisão

Podemos suspender ou encerrar sua conta caso você viole estes termos. Você pode excluir sua conta a qualquer momento nas configurações do seu perfil. Após o encerramento, seus dados serão excluídos de acordo com nossa Política de Privacidade.

13. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo. O uso continuado do serviço após as alterações constitui aceitação dos termos atualizados.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato conosco em hello@keigo.tokyo.