Números de Emergência e Ajuda no Japão
O que fazer em uma emergência no Japão — polícia, ambulância, informações sobre desastres e linhas de ajuda em inglês.
Emergência e Segurança
Números essenciais, frases e dicas de segurança para a vida no Japão
Em uma emergência com risco de vida, ligue imediatamente para 119 (bombeiros/ambulância) ou 110 (polícia). Os atendentes podem ter inglês limitado — use as frases abaixo.
Números de Emergência
Esses números são gratuitos e estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias, de qualquer telefone.
Polícia
Crimes, acidentes, incidentes de trânsito
Bombeiros e Ambulância
Incêndio, emergências médicas, resgate
Guarda Costeira
Emergências marítimas, resgate no mar
Disque Mensagem de Desastre
Deixar/ouvir mensagens durante desastres
Consulta Não Emergencial
Não tem certeza se é uma emergência? Ligue para esses números para obter orientação.
Aconselhamento Médico
Consulta médica 24 horas — devo ir ao pronto-socorro?
Consulta Policial
Questões policiais não urgentes, itens perdidos, reclamações de barulho
Japan Helpline
Suporte multilíngue 24 horas para qualquer questão (inglês, chinês, coreano, português, espanhol)
AMDA Medical Info
Central de informações médicas multilíngue — encontre médicos que falam inglês
Frases Essenciais de Emergência
Frases-chave para se comunicar em uma emergência. Toque para ouvir ou copiar.
Socorro!
Por favor, chame uma ambulância
Por favor, chame a polícia
Preciso de um médico
Onde fica o hospital mais próximo?
Estou tendo uma reação alérgica
Eu não falo japonês
Meu endereço é...
Ouvir
Segurança em Terremotos
O Japão sofre terremotos frequentes. Saiba o que fazer.
Abaixe-se, Proteja-se, Segure-se
Fique embaixo de uma mesa resistente. Proteja a cabeça e o pescoço. Segure-se até que o tremor pare.
Verifique se há riscos
Depois que o tremor parar, verifique se há feridos e danos. Esteja preparado para réplicas.
Vá para o abrigo de evacuação
Se seu prédio estiver danificado, vá para a área de evacuação designada mais próxima (hinan basho). Verifique as placas no seu bairro.
Feche o gás, armazene água
Feche os registros de gás. Encha a banheira e recipientes com água. O fornecimento de gás pode ser cortado automaticamente, mas verifique manualmente.
Recursos Úteis
Recursos oficiais de segurança e ferramentas para estrangeiros no Japão.
Hospitais Certificados JMIP
Hospitais credenciados para pacientes internacionais — suporte garantido em idiomas estrangeiros
Informações de Emergência da NHK World
Alertas de terremoto, tsunami e clima em tempo real, em inglês
Aplicativo Safety Tips
Aplicativo oficial de alerta de desastres do Japão em 15 idiomas (iOS e Android)
Portal de Mapa de Riscos
Verifique o risco de enchente, tsunami e deslizamento de terra em qualquer área do Japão