Números de Emergência e Ajuda no Japão

O que fazer em uma emergência no Japão — polícia, ambulância, informações sobre desastres e linhas de ajuda em inglês.

Emergência e Segurança

Números essenciais, frases e dicas de segurança para a vida no Japão

Em uma emergência com risco de vida, ligue imediatamente para 119 (bombeiros/ambulância) ou 110 (polícia). Os atendentes podem ter inglês limitado — use as frases abaixo.

Números de Emergência

Esses números são gratuitos e estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias, de qualquer telefone.

Polícia

Crimes, acidentes, incidentes de trânsito

Bombeiros e Ambulância

Incêndio, emergências médicas, resgate

Guarda Costeira

Emergências marítimas, resgate no mar

Disque Mensagem de Desastre

Deixar/ouvir mensagens durante desastres

Consulta Não Emergencial

Não tem certeza se é uma emergência? Ligue para esses números para obter orientação.

Aconselhamento Médico

Consulta médica 24 horas — devo ir ao pronto-socorro?

Consulta Policial

Questões policiais não urgentes, itens perdidos, reclamações de barulho

Japan Helpline

Suporte multilíngue 24 horas para qualquer questão (inglês, chinês, coreano, português, espanhol)

AMDA Medical Info

Central de informações médicas multilíngue — encontre médicos que falam inglês

Frases Essenciais de Emergência

Frases-chave para se comunicar em uma emergência. Toque para ouvir ou copiar.

Socorro!

Por favor, chame uma ambulância

Por favor, chame a polícia

Preciso de um médico

Onde fica o hospital mais próximo?

Estou tendo uma reação alérgica

Eu não falo japonês

Meu endereço é...

Ouvir

Segurança em Terremotos

O Japão sofre terremotos frequentes. Saiba o que fazer.

Abaixe-se, Proteja-se, Segure-se

Fique embaixo de uma mesa resistente. Proteja a cabeça e o pescoço. Segure-se até que o tremor pare.

Verifique se há riscos

Depois que o tremor parar, verifique se há feridos e danos. Esteja preparado para réplicas.

Vá para o abrigo de evacuação

Se seu prédio estiver danificado, vá para a área de evacuação designada mais próxima (hinan basho). Verifique as placas no seu bairro.

Feche o gás, armazene água

Feche os registros de gás. Encha a banheira e recipientes com água. O fornecimento de gás pode ser cortado automaticamente, mas verifique manualmente.

Recursos Úteis

Recursos oficiais de segurança e ferramentas para estrangeiros no Japão.

Hospitais Certificados JMIP

Hospitais credenciados para pacientes internacionais — suporte garantido em idiomas estrangeiros

Informações de Emergência da NHK World

Alertas de terremoto, tsunami e clima em tempo real, em inglês

Aplicativo Safety Tips

Aplicativo oficial de alerta de desastres do Japão em 15 idiomas (iOS e Android)

Portal de Mapa de Riscos

Verifique o risco de enchente, tsunami e deslizamento de terra em qualquer área do Japão