Configurar e Transferir Contas de Consumo no Japão

Como configurar ou transferir eletricidade, gás e água ao se mudar no Japão — provedores e passos.

Utility Transfer Wizard

Planeje a transferência de gás / eletricidade / água / internet de uma vez só

A vistoria de segurança do gás é essencial

O gás não pode ser ativado sem uma vistoria de segurança presencial, durante a qual você precisa estar em casa. Agende o horário com bastante antecedência à data da mudança — as vagas se esgotam rápido.

Procedimento passo a passo (eletricidade, água, gás)

Toque em cada serviço para ver exatamente o que fazer.

Essencial

Checklist cronológica

Dia da mudança

Saindo de

Província atual

Indo para

Nova província

— Escolha uma província —

Data da mudança

Eletricidade (電気)

  • Ative o serviço no NOVO endereço — cadastre-se online ou por telefone com seu nome, o novo endereço e a data da mudança. Acabou de chegar e não tem conta anterior? Você NÃO precisa do número de cliente (お客様番号) — o número do medidor impresso nele já é suficiente.
  • Normalmente dá para agendar de 2 a 7 dias de antecedência; no dia da mudança, muitas vezes basta ligar o disjuntor. Se nada ligar depois do cadastro, ligue para a distribuidora — pode ser necessário ativar o fornecimento remotamente.
  • Para o ENDEREÇO ANTIGO, solicite a leitura final do medidor / encerramento da conta para que a cobrança pare no dia da sua saída.

Desde a desregulamentação de abril de 2016, você NÃO está limitado à empresa regional — pode escolher qualquer distribuidora de eletricidade registrada (新電力). Compare tarifas em um site de comparação de preços; a empresa regional é apenas a opção padrão.

Água (水道)

  • Encontre o departamento de água (水道局) da NOVA cidade: pesquise "[sua cidade] 水道局 開栓", ou use o panfleto de cadastro frequentemente deixado no apartamento. A maioria oferece um formulário online de ativação (開栓); caso contrário, ligue para o número indicado no panfleto.
  • Tenha em mãos: seu novo endereço, a data da mudança e o número do medidor / uso de água do panfleto, se houver. Geralmente não é preciso visita presencial nem vistoria de segurança; considere alguns dias úteis.
  • Para o ENDEREÇO ANTIGO, solicite o encerramento (閉栓) junto ao município anterior para que a cobrança pare no dia da sua saída.

A água é cobrada pelo município, não por uma empresa privada — não existe "escolha de empresa" como no caso da eletricidade ou do gás.

Gás (ガス)

  • Agende a ativação do gás (開栓) com sua fornecedora o quanto antes — as vagas se esgotam rápido na temporada de mudanças.
  • Um técnico DEVE ir até o local para a vistoria de segurança, e você DEVE estar em casa. Sem isso, o gás permanece desligado no dia da mudança.
  • Para o ENDEREÇO ANTIGO, ligue para cortar o gás no dia da sua saída.

O gás pode ser gás encanado (都市ガス) ou gás propano / GLP (プロパン), dependendo do prédio — ambos exigem vistoria presencial.